PENGADUAN PELAYANAN PELANGGAN /
Listrik Padam, kWh Meter Error, Kendala Token, Gangguan Instalasi, Informasi Pasang Baru atau Ubah Daya dan informasi kelistrikan lainnya
( CUSTOMER SERVICE COMPLAINTS /
Power Outages, kWh Meter Errors, Token Problems, Installation Problems, Information on New Installations or Change Power and other electrical information )

PENGADUAN FRAUD DAN KORUPSI
Kejadian yang berkaitan dengan fraud, korupsi atau pelanggaran pada lingkungan PT. PLN (Persero) ( FRAUD AND CORRUPTION COMPLAINTS
Incidents related to fraud, corruption or violations within the PT environment. PLN (Persero) )